困境之下,酒店民宿行业真的需要断臂求生么?

困境之下,酒店民宿行业真的需要断臂求生么?

中国旅游协会民宿与酒店协会的会长张晓军说,民宿这几年发展有点难,今年特别难。疫情之下,旅游业疲软,酒店民宿行业从业者面临着房租人工压力,客人越来越少,在这困境之下,难道真的需要断臂求生,甚至需要放弃么?其实并不是的,小程序的到来又给行业提...

中国旅游协会民宿与酒店协会的会长张晓军说,民宿这几年发展有点难,今年特别难。

疫情之下,旅游业疲软,酒店民宿行业从业者面临着房租人工压力,客人越来越少,在这困境之下,难道真的需要断臂求生,甚至需要放弃么?

其实并不是的,小程序的到来又给行业提供了新的发展契机。在过去,他们被动等客户上门,依靠跟旅行社跟去哪、美团、携程等第三方合作,通过支付高佣金来获取客户。今年显然这庞大却无果的支出是行业从业者难以承受的。

各种社群团购、线上商城的崛起也让酒店民宿老板看到了新的希望:各行业都开始发力小程序获客,我们难道不行么?

一开始看准这个行业的时候我就说,小程序最大的优势就是放之四海而皆准。酒店民宿行业当然可以搭乘小程序的东风实现逆风翻盘。那,从业者该如何选择小程序开发公司呢?

酒店民宿搭建线上商城怎么选择小程序开发公司?

经过几年的蓬勃发展,民俗行业已经形成了规模化的产业。疫情来临,所有民宿主遇到了行业大难题:以前有点难,今年特别难!房租/人力成本少不了,客户却越来越少。惨淡经营之下,老板们开始寻求出路。他们先是跟生活服务平台合作,请他们来做分销,极低的价格出售,却不得不支付极高的佣金。还有一部分民宿主认为求人不如求己,找别人推何不自己做推广,金杯银杯不如老客户的口碑。那么酒店民宿行业搭建自己的线上商城时改如何选择靠普的开发公司呢?

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酒店民宿搭建小程序,首先考虑的是小程序商城开发公司的资质,开发公司的实力和资质决定了小程序产品产品的品牌,而开发团队,则决定了小程序的整体实用性和各方面性能,这些都是需要注意的。

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同时需要考虑的是小程序的稳定性,比如你通过小程序来做营销活动,当参与活动的人数不断增加,而你的小程序却因此受到影响不能打开,这对酒店商家来说是非常不好的现象。

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小程序开发公司的售后团队也很重要,酒店商家搭建好小程序商城后遇到问题,开发公司能及时响应解决,不影响酒店商家小程序商城的正常运行。

互联网时代,酒店行业的发展路径:

  • 在互联网大环境下,人们消费习惯的多样化和个性化已经成为当前市场的主要特征,采用大数据进行市场评估,通过网上预订数据及门店反馈,准确定位消费者需求,从而及时调整经营策略。不同的年龄段、不同的住宿动机、不同的阶层对客房的要求也是有所差别的,借助数据技术,针对不同的目标客户制定不同的营销策略。舆情监测、分析网络媒体报道的相关信息,挖掘顾客点评情感,及时发现服务短板。
  • 近几年来,移动终端的酒店预订率正在逐年提升,移动互联网的提速,催生了更多客户的需求,微信小程序、公众号、手机APP为旅客带去了多样化的预订选择,实现异地销售的同时方便与旅客的及时沟通,网络销售已经成为门店预订的重要渠道,为门店业务在移动端的拓展奠定了良好的基础。网络营销、维护好网上评价与口碑,实现线上线下的融合与拓展。
  • 事实上,互联网化是社会发展和科技发展的必然,没有必要怨天尤人,在酒店行业要想生存下去,就必须做出针对性的革新和变化,借助技术优势,为客户提供更多定制化服务,否则,即使品牌再响亮,也终将被时代所淘汰
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困境之下,酒店民宿行业真的需要断臂求生么?插图

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